Support

Listes de diffusion

Il y a de nombreuses listes de diffusion pour QGIS. Voir Listes de diffusion pour les consulter.

Si vous êtes sur le point de poser une question, veuillez lire ceci: Comment poser une question sur QGIS ?.

StackExchange

Sur http://gis.stackexchange.com, vous pouvez poser des questions à propos de QGIS. Si vous utilisez le tag « qgis », vous visualiserez toutes les questions et réponses en lien avec QGIS : http://gis.stackexchange.com/?tags=qgis.

Tchat

Telegram

There is a lot of user and community related chat (english spoken) on the Telegram channel you can join here: https://t.me/joinchat/Aq2V5RPoxYYhXqUPoxRWPQ

To join: install Telegram on your phone, register and join via link above.

There is also a web version (https://web.telegram.org) which you can join in the browser (after you joined telegram via your phone(number)).

Matrix / IRC

Matrix (https://matrix.org) is a project for decentralised chat. QGIS has a room accessible by the #qgis:osgeo.org alias (among others) which bridges to the libera.chat #qgis IRC channel.

To use Matrix: create an account (at matrix.org is easiest, but if you have an OSGeo account you can also use your OSGeo id as matrix id), install a client (Elements is easiest, but see https://matrix.org/docs/projects/try-matrix-now/#clients for more), OR point your browser to (https://matrix.to/#qgis:osgeo.org)

To use IRC: install an IRC client and connect to irc://irc.libera.chat/#qgis or point your browser to https://web.libera.chat/?channels=#qgis

Groupes utilisateurs

Les groupes locaux d’utilisateurs de QGIS sont un endroit idéal pour rencontrer d’autres utilisateurs.

Voir Groupes d’utilisateurs pour plus d’informations.

Site web

Le site web doit être utilisé pour publier tout document en lien avec les informations et la gestion du groupe utilisateur. Il s’agit par exemple des comptes rendus de réunions utilisateurs, cas d’étude, matériels partagés, comptes rendus de discussions, etc. Les documents publics doivent être disponibles sans nécessiter d’authentification (par ex. ne requiert pas des personnes intéressées d’être membre de réseaux sociaux comme Facebook ou Google+). L’utilisation de médias sociaux est recommandée mais ne doit pas constituer la seule source d’informations. Des flux RSS doivent être disponibles depuis le site web du groupe utilisateur.

Bon courage avec l’organisation de votre groupe local d’utilisateurs. Merci d’informer l’équipe international de QGIS en vous enregistrant auprès de la liste de la communauté QGIS et en indiquant votre avancée. N’hésitez surtout pas à poser des questions concernant la mise en place et le suivi de votre groupe local d’utilisateurs.

Suivi des anomalies

Si vous voulez signaler des bogues ou des problèmes, veuillez vous reporter à Bogues, Fonctionnalités et Problèmes.

Support commercial

Vous pouvez aussi obtenir du support auprès de sociétés locales, consultez la page : Support commercial.