Support

Listes de diffusion

Il y a de nombreuses listes de diffusion pour QGIS. Voir Listes de diffusion pour les consulter.

Si vous êtes sur le point de poser une question, veuillez lire ceci: Comment poser une question sur QGIS ?.

Recherche dans les archives des listes de diffusion

Nabble (http://nabble.com) conserve l’historique de nombreuses listes de diffusion.

Si vous allez dans la section osgeo : http://osgeo-org.1560.x6.nabble.com/, vous y verrez une section QGIS où vous pourrez effectuer des recherches sur l’ensemble des listes QGIS ou seulement une d’entre elles.

StackExchange

Sur http://gis.stackexchange.com, vous pouvez poser des questions à propos de QGIS. Si vous utilisez le tag « qgis », vous visualiserez toutes les questions et réponses en lien avec QGIS : http://gis.stackexchange.com/?tags=qgis.

Tchat

Beaucoup d’informations sur le développement seront évoquées sur IRC.

There is a #qgis channel on freenode.net. You can also use a web interface: http://webchat.freenode.net/?channels=#qgis If you missed a discussion on IRC, not a problem! We log all discussion, so you can easily catch up. Just go to https://qgis.org/irclogs.

Groupes utilisateurs

Les groupes locaux d’utilisateurs de QGIS sont un endroit idéal pour rencontrer d’autres utilisateurs.

Voir Groupes d’utilisateurs pour plus d’informations.

Site web

Le site web doit être utilisé pour publier tout document en lien avec les informations et la gestion du groupe utilisateur. Il s’agit par exemple des comptes rendus de réunions utilisateurs, cas d’étude, matériels partagés, comptes rendus de discussions, etc. Les documents publics doivent être disponibles sans nécessiter d’authentification (par ex. ne requiert pas des personnes intéressées d’être membre de réseaux sociaux comme Facebook ou Google+). L’utilisation de médias sociaux est recommandée mais ne doit pas constituer la seule source d’informations. Des flux RSS doivent être disponibles depuis le site web du groupe utilisateur.

Bon courage avec l’organisation de votre groupe local d’utilisateurs. Merci d’informer l’équipe international de QGIS en vous enregistrant auprès de la liste de la communauté QGIS et en indiquant votre avancée. N’hésitez surtout pas à poser des questions concernant la mise en place et le suivi de votre groupe local d’utilisateurs.

Suivi des anomalies

Si vous voulez signaler des bogues ou des problèmes, veuillez vous reporter à Bogues, Fonctionnalités et Problèmes.

Support commercial

Vous pouvez aussi obtenir du support auprès de sociétés locales, consultez la page : Support commercial.

Forums

QGIS ne propose pas de forum. Utilisez soit StackExchange (voir ci-dessous) soit Nabble, http://nabble.com avec l’historique de nos listes de diffusion (voir ci-dessus).

Pour les non-anglais, notez qu’il existe également des forums locaux qui ont une section dédiée pour QGIS, vous devrez peut-être effectuer une recherche.